El presente documento tiene por objeto establecer las Términos y Condiciones
Generales de Venta de productos y/o servicios ofrecidos por IPECA Soluciones de
Bioseguridad, S.L., a través de su página web www.ipeca.es, y de todos sus sub-
dominios, (en adelante, las Condiciones), así como cumplir con la obligación de
información recogida en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de
la sociedad de la información y de comercio electrónico.
1. DATOS IDENTIFICATIVOS. La empresa titular de www.ipeca.es, es; IPECA
Soluciones de Bioseguridad, S.L. con domicilio a estos efectos en la calle Irlanda, nº
13, Oficina 7 de Alcalá de Guadaira (Sevilla), C.P.: 41500, con nº de C.I.F.: B-
90385105. Puede dirigirse con nosotros en la dirección: atención.clentes@ipeca.es
2. USUARIOS. El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de USUARIO,
que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí
reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las
Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado
cumplimiento.
3. USO DEL PORTAL:
Tanto la navegación por la web, como la compra de cualquier producto suponen la
aceptación de los Términos y Condiciones generales de uso y de las condiciones
generales de venta descritas en esta página. El Usuario deberá leer estas condiciones
cada vez que acceda a esta Web, ya que pueden ser modificadas en lo sucesivo.
Todos los contenidos de esta Web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, tecnología,
software, links, contenidos audiovisuales o sonoros, diseño gráfico, código fuente, etc.),
así como las marcas y demás signos distintivos son propiedad del titular de la Web o de
terceros, no adquiriendo el Usuario ningún derecho sobre ellos por el mero uso de esta
Web.
Queda prohibido el uso de esta Web con la finalidad de lesionar bienes, derechos o
intereses del titular de la Web o de terceros. Queda igualmente prohibido realizar
cualquier otro uso que altere, dañe o inutilice las redes, servidores, equipos, productos y
programas informáticos del titular de la Web o de terceros.
El Usuario, deberá abstenerse de: a) reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de
terceros, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos de esta Web,
salvo en los casos contemplados en la ley o expresamente autorizados por el titular de la
Web o los titulares de los derechos; b) reproducir o copiar para uso privado el software
o las bases de datos existentes en esta Web, así como comunicarlos públicamente o
ponerlos a disposición de terceros cuando ello conlleve su reproducción; c) extraer o
reutilizar todo o parte sustancial de los contenidos integrantes de esta Web.
El Usuario es responsable de que la información que proporcione a través de esta Web
sea cierta. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que
comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal
forma que responda a su situación real. El Usuario será responsable de las
informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los perjuicios que ello cause al
titular de la Web o a terceros.
El Usuario que quiera introducir enlaces a esta Web desde sus propias páginas Web
estará obligado a obtener la previa autorización de su titular.
Estos Términos y Condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el
tiempo que estén accesibles a través de la página web. El titular de la Web se reserva el
derecho a modificarlas, sin previo aviso, así como a cambiar cualquiera de los textos
legales que se encuentren expuestos en la web, para adecuarlas a la legislación vigente
aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales
de mercado. En todo caso, el acceso a la página web tras su modificación, inclusión y/o
sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El titular de esta Web no es responsable de controlar que en ella no existan programas
maliciosos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en
todo caso, disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de estos
elementos. De acuerdo con ello, el titular de esta Web no se responsabiliza de los daños
producidos a equipos informáticos durante el acceso a la presente Web. Igualmente,
titular de esta Web no será responsable de los daños producidos a los Usuarios cuando
dichos daños tengan su origen en fallos o desconexiones en las redes de
telecomunicaciones que interrumpan el servicio de la Web.
Esta Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace que permiten al Usuario acceder
a otras páginas de Internet (enlaces). En estos casos, el titular de esta Web sólo será
responsable de los contenidos y servicios suministrados a través de los enlaces en
cuanto conozca su ilicitud y no los haya desactivado diligentemente. Si un Usuario
considerase que existe un enlace con contenidos ilícitos o inadecuados, podrá
notificarlo, sin que ello suponga que se esté obligado por ello a retirar el
correspondiente enlace. El titular de esta Web no conoce los contenidos y servicios de
los enlaces y por tanto no se hace responsable por los daños derivados de su falta de
calidad, desactualización, indisponibilidad, error, inutilidad o ilegalidad y no responde
de las manifestaciones realizadas o de los contenidos o servicios proporcionados a
través de ellos. Si cualquier usuario tiene conocimiento de que los enlaces remiten a
páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o
inmorales podrá ponerse en contacto con el titular de esta Web indicándolo.
EL usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se
extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o
contenidos. En dicho registro el usuario será responsable de aportar información veraz y
lícita. Como consecuencia de este registro, el usuario se le puede proporcionar una
contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y
confidencial de la misma. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los
contenidos y servicios (como por ejemplo las claves de acceso) que ofrece a través de su
portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en
actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir
contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología
del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los
sistemas físicos y lógicos del titular de la Web, de sus proveedores, clientes, o de
terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros
sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente
mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo
electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. El titular de la Web
se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren
el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas,
pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad
pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier
caso, el titular de la Web, no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios
a través de mensajes, comentarios, los foros, chats, u otras herramientas de
participación.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen íntegramente por la legislación
española. El Usuario se compromete a hacer un uso correcto de esta Web de
conformidad con la Ley, con el presente Aviso Legal, así como con las demás
condiciones, reglamentos e instrucciones que, en su caso, pudieran ser de aplicación El
Usuario responderá frente al titular de esta Web y frente a terceros, de cualesquiera
daños o perjuicios que pudieran causarse por incumplimiento de estas obligaciones.
4. PROTECCIÓN DE DATOS: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
A los efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD),
se informa a los usuarios de esta página Web de que los datos de carácter personal que
faciliten a través de ella, tanto cumplimentando cualquier formulario, como a través de
correo electrónico o por cualquier otro medio serán tratados de conformidad con la
presente Política de Protección de datos.
Finalidad de los datos recabados
Los datos facilitados serán tratados por IPECA Soluciones de Bioseguridad, S.L. (en
adelante, el titular de la web) titular de la misma, cuyos datos de contacto son los
siguientes: Calle Irlanda, nº 13, Oficina 7 C.P.: 41500, de Alcalá de Guadaira (Sevilla),
teléfono de contacto 955 46 21 00 y correo electrónico atención.clientes@ipeca.es, para
las siguientes finalidades:
1. Gestionar la relación entre el cliente y el titular de la web. Remisión de
comunicaciones comerciales (publicidad, newsletter y catálogos) del titular de la web,
incluso a través de medios electrónicos. A través de dichas comunicaciones, se
informará a los usuarios sobre los diferentes productos, servicios, ofertas, sorteos,
promociones, concursos y demás eventos ofrecidos por el titular de la web.
2. Realizar estudios estadísticos. En concreto, sus datos y en su caso opiniones,
sugerencias, etc. podrán ser utilizados para estudios comerciales y/o de mercado,
ampliar y mejorar nuestros productos, y/o catálogo, adecuando nuestras ofertas a sus
preferencias y/o necesidades, a partir del estudio y segmentación de la información
personal y comercial que facilite como consecuencia de su acceso al Portal.
3. Registrar su alta en la Web, resolver consultas, solicitudes, inscripciones a los
concursos, sorteos, promociones y demás eventos organizados por el titular de la web o
cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las
formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la
compañía.
4. En el supuesto de que el usuario remita su currículum vitae a la empresa, sus datos
serán tratados para gestionar y tramitar su solicitud de empleo.
Los datos serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los
proporciona. Puede retirarse dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello
no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. El hecho de
facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrán tratar para
las finalidades indicadas. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para
dar respuesta a su solicitud, petición, consulta, inscripción y dar esta por
definitivamente cerrada. Posteriormente, serán conservados a modo de histórico de
comunicaciones, salvo que el usuario solicite su supresión, al correo electrónico
indicado anteriormente. En el supuesto de que los datos sean tratados para remitir
comunicaciones comerciales o para una finalidad estadística, estos podrán ser
almacenados de manera indefinida, salvo que el usuario se oponga.
Asimismo, si el usuario ha remitido su currículum a través de la Web sus datos serán
conservados hasta que quede resuelta su solicitud de empleo o, durante más tiempo, en
el supuesto de que puedan surgir nuevos trabajos que encajen con su perfil. En cualquier
caso, sus datos se almacenarán un tiempo máximo de un año desde la fecha en la que
fueron facilitados. No obstante lo anterior, en el supuesto de que sea contratado, sus
datos serán conservados mientras dure su relación laboral.
5. Gestionar los pedidos realizados por los usuarios (procesar sus pedidos online,
incluido el envío de correos electrónicos y/o mensajes de texto para informarle sobre el
estado de un envío, procesar devoluciones de pedidos, contactar con el cliente en caso
que haya algún problema con alguno de sus pedidos o por otros motivos de logística,
etc.).
En este supuesto, los datos serán tratados sobre la base de la relación jurídica existente
entre las partes, como consecuencia de la prestación de servicios ofrecida. La entrega de
los datos para esta finalidad es obligatoria, no pudiéndose gestionar el pedido en caso
contrario. Los datos serán conservados durante todo el tiempo en que se mantenga la
relación de prestación de servicios y, aún después, hasta que prescriban las eventuales
responsabilidades que se pudieran derivar de la misma.
El Usuario acepta expresamente el tratamiento y la inclusión de los datos recabados
durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de
cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial, conforme a lo
indicado anteriormente. Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar del
Portal en el que se soliciten dichos datos, el Usuario será informado, ya sea mediante un
hiperenlace, ya sea mediante la inclusión de las menciones oportunas en el propio
formulario, del carácter obligatorio o no de la recogida de datos. Se advierte al Usuario
que para la realización de pedidos se considerará de carácter obligatorio proporcionar
los datos relativos a la identidad (nombre, dos apellidos, D.N.I.), domicilio, teléfono, e-
mail, y en el caso de ser necesario el número de tarjeta de crédito, su fecha de caducidad
y CVV, para realizar el pago, al ser estos datos necesarios para la formalización y
prestación de los dichos servicios ofrecidos en el Portal. En el caso de que se nos hayan
proporcionado datos de terceras personas es responsabilidad de quien lo haga
informales de todo lo establecido en esta cláusula y haber obtenido su previo
consentimiento para ello. En el formulario será necesario que nos facilite todos los datos
personales que se identifican como obligatorios en el mismo. En caso de que no nos
facilite los datos solicitados e identificados como obligatorios, ello podría afectar a las
finalidades arriba descritas.
Con los datos facilitados, no se realizaran decisiones individualizadas automatizadas y/o
elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente
de modo similar. Los datos personales proporcionados serán tratados durante el plazo de
1 año, y se conservarán durante el plazo de 6 años a partir de la cancelación de la cuenta
de usuario. Los datos no serán comunicados a otras empresas u organizaciones, ni
transferidos a terceros países u organizaciones internacionales.
Asimismo, el titular de la web informa de que a través de sus redes sociales se
publicarán eventos, concursos, sorteos, promociones, campañas o cualquier otro tipo de
información publicitaria sobre los servicios que ofrece, aceptando el usuario ser
destinatario de dicha información por el mero hecho de hacerse “amigo” o seguidor” del
titular de la web, en las redes sociales. Si el Usuario no desea recibir esta información
en sus perfiles de las redes sociales, deberá dejar de seguir al titular de la web en las
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Derechos del usuario para el tratamiento de datos personales
El titular de la web garantiza a los usuarios, en todo momento, el ejercicio de sus
derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre
los datos personales facilitados, en los términos dispuestos en el RGPD. Los usuarios de
la Web podrán ejercer tales derechos remitiendo una solicitud expresa, con copia de su
DNI, mediante envió al email o dirección anteriormente indicadas.
Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre la existencia, o no, de
un tratamiento de sus datos personales. Asimismo, el Reglamento General de Protección
de datos, estipula como derechos del interesado:
· Acceder a sus datos
· Solicitar la rectificación o supresión de sus datos
· Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
· A la portabilidad de sus datos
· Oponerse al tratamiento de sus datos
Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el
plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros
dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de
solicitudes. El responsable informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes
desde la solicitud. En el tratamiento de Comunicación y Marketing, el interesado tiene
derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud
del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. El interesado tiene
derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos
(AEPD) como autoridad de supervisión y control en materia de protección de datos en
el territorio español. Con carácter previo a la presentación de dicha reclamación contra
la Agencia Española de Protección de datos, usted puede dirigirse al Delegado de
Protección de Datos (DPO), en su caso.
El titular de la web se compromete en la utilización de los datos personales facilitados
conforme a las finalidades indicadas en esta Política de Protección de Datos, respetando
su confidencialidad así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y
adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no
autorizado.
La responsabilidad del Usuario sobre la veracidad de los datos introducidos es
exclusiva, por lo que en el caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, el titular de
la web se reserva el derecho a prohibirle el acceso al Portal, sin perjuicio de las acciones
legales que estime oportunas en defensa de sus intereses. El titular de la web tampoco
tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los Usuarios, ni la
veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos
proporcionan sobre sí mismos, o sobre otros Usuarios. El Usuario es por todo ello
responsable de informar al titular de la web de cualquier variación que se produzca en
los datos que hubiera proporcionado anteriormente y garantiza y es responsable
exclusivo de la veracidad de los mismos.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: El Usuario se obliga a respetar
los derechos de propiedad industrial. El uso o la concesión de acceso a la página Web
no comportan el otorgamiento de derecho alguno sobre las marcas, nombres
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otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y
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cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el
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determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las
citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean
modificadas por otras debidamente publicadas.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: Cualquier cuestión que
pudiera plantearse en relación con las condiciones contenidas en este aviso legal deberá
dirimirse en los Tribunales y Juzgados de Sevilla capital (España) y de acuerdo con la
legislación española, con renuncia expresa (salvo en los casos en los que la ley disponga
otra cosa) a cualquier otra legislación o fuero que pudiera corresponder.